Программы 1С для бюджетных учреждений

Часто задаваемые вопросы

• Работаете ли с бюджетными учреждениями в районах?

  Да. Проекты по всей РБ, поддержка удалённо + выезды по необходимости.

• Подходит ли 1С для государственных учреждений с их специфическим учётом?

  Да. У нас есть специализированные разработки для бюджета. Они полностью соответствуют требованиям законодательства РБ и учёту в бюджетных организациях.

• Можно ли свести всё в одну систему: бухгалтерия + зарплата + кадры?

  Да. Делаем единую базу с ролями/правами, либо несколько баз с обменом данными — выбираем по требованиям безопасности и производительности.

• Можно ли начать внедрение с чего-то одного, например с учета заработной платы?

  Да. Как показывает практика, учет заработной платы в бюджетных учреждениях один из самых больных вопросов. Часто начинаем внедрение программ для госучреждений с кадров/зарплаты, затем подключаем бухучёт и отчётность. Быстрый эффект — уже в первые 6-8 недель.

• Сколько длится внедрение в типовом учреждении?

  Обычно внедрение программ для бюджетных учреждений происходит в период от 1 до 7 месяцев: зависит от объёма данных, особенностей учета и количества пользователей.

• Как формируется стоимость внедрения программ для бюджетных учреждений?

  Стоимость зависит от тарифа и объёма задач. Перед внедрением мы проводим диагностику, разрабатываем техническое задание на внедрение и даём прозрачный расчёт: сколько часов нужно и что входит.

• Что если бухгалтеры не умеют работать в 1С?

  Мы проводим обучение: индивидуальное и групповое. Готовим методички, инструкции и консультируем по телефону. После обучения сотрудники уверенно работают в системе.

• Сколько стоит сопровождение 1С для госучреждения?

  Есть несколько моделей:

  • абонентское обслуживание (от 82 BYN/час);

  • сопровождение по договору (по запросу учреждения);

  • проектное внедрение с фиксированной сметой.

• Обновляется ли программа под изменения в законодательстве?

  Да. Мы своевременно выпускаем обновления конфигураций 1С. Все изменения налогового законодательства, ФСЗН, статистики и других органов учитываются в новых релизах.

• Можно ли работать с ФСЗН, налоговой и другими порталами напрямую из 1С?

  Да. Мы настраиваем интеграцию 1С с государственными порталами, чтобы отчётность отправлялась напрямую. Это снижает риск ошибок и экономит время сотрудников.

• Насколько быстро вы реагируете на обращения?

  80% обращений закрываем в день поступления. Поддержка доступна:

  • по телефону,
  • через удалённое подключение,
  • с выездом специалиста в учреждение.

• Можно ли доработать программу под особенности нашего учреждения?

  Да. Мы адаптируем 1С под внутренние процессы (отдельные отчёты, формы, интерфейсы), сохраняя возможность устанавливать обновления.

• Какие гарантии вы даёте?

  На работы — 6 месяцев. На продукты — 12 месяцев. Все ошибки, выявленные в течение гарантийного срока, исправляем за наш счёт.