Автоматизация процессов предприятий и государственных учреждений

Часто задаваемые вопросы

• Чем занимается компания МигСофт?

  Мы автоматизируем бизнес и государственные учреждения на базе программ 1С:Предприятие, внедряем и сопровождаем решения 1С, а также разрабатываем сайты, веб-сервисы и мобильные приложения. Автоматизируем бизнес-процессы с 2013 года, 3000+ реализованных проектов по всей Беларуси, а также зарубежом.

• Что вы предлагаете кроме внедрения 1С?

  Мы предоставляем полный цикл услуг: от подбора и внедрения 1С, доработок и интеграций с внешними системами, до постоянного сопровождения и обучения пользователей. Также разрабатываем ПО «под ключ»: веб-платформы и мобильные приложения. Интегрируем искусственный интеллект в бизнес-процессы предприятий и государственных учреждений.

• Сколько времени занимает внедрение 1С?

  Сроки зависят от сложности проекта:

  • малый бизнес — 2–4 недели,
  • средние компании — 1–3 месяца,
  • крупные предприятия и холдинги — от 6 месяцев.
    Мы всегда работаем поэтапно, чтобы бизнес не останавливался.

• Вы работаете только с государственными организациями или и с бизнесом тоже?

  Мы работаем и с коммерческими предприятиями, и с бюджетными учреждениями. Для бизнеса внедряем и дорабатываем 1С, интегрируем с сайтами, CRM, банками. Для госсектора — предлагаем специализированные продукты (МигСофт: Бухгалтерия государственного учреждения 8, МигСофт: Зарплата государственного учреждения 8,  МигСофт: Общепит государственного учреждения 8 и др.). Также автоматизируем ручные операции с применением искусственного интеллекта.

• Где вы находитесь и работаете ли вы по всей Беларуси?

  Головной офис в Гродно, также есть сотрудники в Минске, Бресте, Гомеле, Витебске и Могилеве. Работаем по всей Республике Беларусь: удалённо или с выездом специалистов.

• С чего начать работу с МигСофт?

  Начать с нами работать просто: свяжитесь с нами по телефону, электронной почте или через форму обратной связи на сайте. Мы проведем первичную консультацию, выясним ваши потребности и задачи, после чего предложим оптимальное решение и составим план дальнейших действий.

• Сколько стоит сопровождение и внедрение 1С?

  Стоимость зависит от объема задач. Есть:

  • абонентские тарифы (от 92 руб./час);

  • сопровождение по договору;

  • проектные внедрения с фиксированной сметой.
    После аудита даем прозрачный расчет.

• Какие гарантии вы предоставляете?

  • 6 месяцев гарантии на выполненные работы.

  • 12 месяцев на программные продукты.
    Все ошибки, выявленные в этот срок, исправляем за наш счёт.

• Какие виды технической поддержки вы предоставляете после внедрения решений?

  Мы предлагаем комплексную техническую поддержку, включая регулярные обновления, мониторинг системы, консультации и оперативное решение возникающих вопросов. Наша команда всегда готова обеспечить бесперебойную работу ваших систем и помочь в любых ситуациях.

• Обучаете ли вы сотрудников работе в 1С?

  Да. Проводим индивидуальные и групповые курсы. Объясняем простым языком, даём методички и инструкции.

• Как быстро вы реагируете на обращения?

  До 80% обращений закрываем в день поступления. Поддержка доступна по телефону, через удалённое подключение и с выездом специалиста.

• Можете ли вы доработать 1С под наши особенности?

  Да. Мы настраиваем отчеты, формы и интерфейсы под конкретные задачи, сохраняя возможность обновлений.

• Какие услуги по веб-разработке вы предлагаете?

  Мы предоставляем полный спектр услуг по веб-разработке, включая создание веб-сайтов, разработку веб-приложений, интернет-магазинов, дизайн, поддержку веб-проектов.

• Что входит в сопровождение 1С?

  Сопровождение включает обновления, техническую поддержку пользователей, устранение ошибок, доработки по запросам, настройку обменов и консультации.

• Какие выгоды получает директор от автоматизации?

  Прозрачность бизнес-процессов, контроль расходов, своевременная отчётность и возможность принимать управленческие решения на основе актуальных данных.

• Какие выгоды получает главный бухгалтер?

  Корректные налоговые и бухгалтерские отчёты, минимизация ошибок, автоматизация рутинных операций, уверенность при проверках.