Компания МигСофт внедряет единый стандарт управления проектами по разработке, внедрению и сопровождению программных продуктов на платформе 1С.
Новый подход устанавливает общие правила планирования работ, распределения ответственности, контроля сроков, управления рисками и подготовки отчетности. Стандарт будет применяться ко всем проектам независимо от их масштаба и состава команды.
Необходимость изменений связана с ростом количества проектов и увеличением числа специалистов, участвующих в их реализации. В одном проекте могут одновременно работать руководитель проекта, бизнес-аналитики, программисты 1С, специалисты по внедрению, системные администраторы и представители заказчика. Без единых правил возрастает риск несогласованных действий, задержек и различного понимания ожидаемого результата.
Что включает единый стандарт управления проектами
Для каждого проекта будут определяться:
- цели и ожидаемые результаты;
- границы проекта;
- состав команды;
- роли и ответственность участников;
- этапы и контрольные точки;
- план работ;
- сроки выполнения задач;
- критерии приемки;
- риски и способы их снижения;
- порядок согласования изменений;
- формат взаимодействия с заказчиком;
- состав проектной отчетности.
На протяжении проекта руководитель будет контролировать выполнение задач, анализировать отклонения и своевременно информировать заказчика о состоянии работ.
Единая проектная отчетность
Стандарт предусматривает регулярную подготовку отчетов о состоянии проекта.
В отчете отражаются:
- выполненные работы;
- задачи на следующий период;
- соблюдение сроков;
- текущая загрузка команды;
- возникшие проблемы;
- выявленные риски;
- решения, которые требуется принять;
- изменения объема проекта;
- статус тестирования и приемки.
Такой формат позволит заказчику понимать, какие результаты уже получены, какие работы выполняются сейчас и что может повлиять на сроки проекта.
Управление сроками и рисками
Каждый проект будет разделяться на этапы с конкретными результатами и сроками. Для ключевых задач определяются ответственные специалисты и критерии завершения.
Руководитель проекта будет регулярно проверять:
- выполнение планов;
- наличие просроченных задач;
- зависимость между работами;
- доступность специалистов;
- готовность исходных данных со стороны заказчика;
- состояние разработки и тестирования;
- готовность результатов к приемке.
Отдельное внимание будет уделяться рискам. Они будут фиксироваться, оцениваться и контролироваться на протяжении всего проекта, а не только после возникновения проблемы.
Управление изменениями требований
В проектах автоматизации требования могут уточняться после обследования, демонстраций или опытной эксплуатации. Новый стандарт устанавливает единый порядок работы с такими изменениями.
Для каждого нового требования необходимо определить:
- относится ли оно к утвержденному объему проекта;
- влияет ли оно на сроки;
- требуется ли дополнительная разработка;
- меняется ли стоимость;
- какие ранее выполненные работы потребуется пересмотреть;
- какие дополнительные проверки необходимо провести.
Это позволит отделять исправление недостатков от новых пожеланий и снизит количество спорных ситуаций между заказчиком и исполнителем.
Что изменится для заказчиков МигСофт
Внедрение единого стандарта должно сделать работу по проектам более прозрачной и предсказуемой.
Заказчики смогут получать:
- понятный план проекта;
- регулярную информацию о ходе работ;
- сведения о сроках и отклонениях;
- перечень текущих рисков;
- зафиксированные договоренности;
- прозрачный порядок обработки новых требований;
- заранее определенные критерии приемки.
Особенно важен такой подход для проектов автоматизации государственных учреждений, которые могут одновременно охватывать бухгалтерский учет, кадровые процессы, расчет заработной платы, перенос данных, интеграции и отчетность.
Развитие системы управления в МигСофт
Внедрение единого стандарта управления проектами является частью развития внутренних процессов компании.
МигСофт последовательно формализует:
- обследование перед автоматизацией;
- подготовку технических заданий;
- планирование проектных работ;
- контроль сроков;
- тестирование;
- приемку результатов;
- опытно-промышленную эксплуатацию;
- отчетность руководителей проектов.
Цель изменений — повысить управляемость проектов, качество взаимодействия с заказчиками и предсказуемость результатов внедрения.