Контент-маркетинг для роста продаж

Контент-маркетинг для роста продаж

В этой статье мы расскажем, что такое контент-маркетинг, научим, как с ним работать и поможем понять нужен ли он вам. Мы  разберем его цели, задачи, плюсы и минусы для бизнеса, а также предоставим техники, которые лучше всего работают по нашему опыту.

Что такое контент-маркетинг?

Контент-маркетинг - это механизм, с помощью которого можно увеличить количество клиентов и, соответственно, поднять уровень продаж. Под контентом будем понимать информацию (фото, видео, тексты). Под маркетингом – стратегию, комплекс мероприятий, направленных на «привязывание» потенциального клиента к себе. Главная отличительная черта контент-маркетинга в том, что не мы идем к клиенту, а побуждаем клиента прийти к нам.

Какова цель контент-маркетинга?

Конечная цель, которой мы хотим добиться – это чтобы люди стали нашими клиентами. Это станет возможно тогда, когда человек, читая или просматривая наш контент, придет к мнению, что мы: а) высококомпетентны, что мы настоящие эксперты  в интересующем его вопросе и б) будем полезны ему, что именно мы сможем решить его проблему, если будет необходимо.

В маркетинге рост клиентов неразрывно связан с увеличением роста продаж. Чтобы этого добиться наш контент должен решать следующие задачи:

  • Отвечать потребностям нашей целевой аудитории.

Именно с изучения потребностей своей целевой аудитории начинается разработка стратегии контент-маркетинга. Необходимо, чтобы контент оправдывал ожидания, а это возможно лишь тогда, когда вы знаете какого возраста, пола и уровня платежеспособности ваш потенциальный клиент. Имеете понятие о его хобби, работе и интересах.

  • Быть легко находимым в поисковых системах.

Чтобы к нам приходили новые клиенты, наш контент должен быть оптимизирован под поисковые системы. Для этого необходимо провести анализ ключевых слов и добавить их в свой контент. Воспользоваться можно Подбором слов в Яндекс. Директ: достаточно простой сервис для подбора ключевых фраз. Более широким функционалом обладает KeyCollector, но этот сервис не бесплатный.

  • В первую очередь вызывать доверие.

Контент-маркетинг  не мгновенная методика, в отличие от контекстной рекламы, которая приводит на сайт посетителей сразу. Контент-маркетинг  работает на развитие отношений клиентом на 5-10 лет вперед. Важно не продать клиенту товар, а описать ему преимущества, которые он получит от определенного продукта или услуги. При этом мы должны дать шанс потенциальному клиенту сделать выбор самому.

Плюсы и минусы контент-маркетинга

Контент-маркетинг при правильно разработанной стратегии приводит к росту продаж. Кроме того, он помогает повысить узнаваемость бренда, ведь написанный материал мы будем продвигать на разных площадках. Демонстрируя свою экспертность и не призывая купить, мы снимаем у человека недоверие, и он становится лояльным к нашей компании. С помощью контент-маркетинга можно получить больше трафика на сайт, то есть происходит рост посещаемости вашей онлайн-площадки. И все эти преимущества можно получить относительно бесплатно, ведь работать над созданием контента будете вы сами и специалисты вашей компании.

Если говорить о недостатках, то, как уже говорилось выше, контент-маркетинг работает на перспективу. Проще говоря, это долгий процесс. В тоже время, методика довольна сложная и требует тщательной подготовки и планирования. Помните, что текст должен быть интересен и полезен нашей целевой аудитории. Для этого нужно проводить анализ, что требует времени, да и само написание статьи тоже занимает много. К тому же, этим нужно заниматься на постоянной основе. К минусам, мы также отнесем сложность в оценке эффективности.

Как посчитать ROI (окупаемость инвестиций) контент-маркетинга?

Как понять, что наша стратегия контент-маркетинга эффективна? Понять можно по тому, приводит ли она нам лидов (потенциальных клиентов, оставляющих свои контактные данные), есть ли у нас перспектива продаж. ROI (Return On Investment) рассчитывается так: от дохода, который мы получили в результате, отнимаются наши затраты на создание и продвижение контента. Затем эта разница делится на затраты в %.

ROI=ДОХОД – ЗАТРАТЫ/ ЗАТРАТЫ *100% 

Пример: Мы потратили 10000$ на создание и распространение контента. Контент-маркетинг принес нам лидов на 50000$. Окупаемость наших вложений составит:

50000 – 10000 = 40000.

40000/10000 = 4.

4*100% = 400%.

Однако успешность контент-маркетинга считается не только в деньгах.  Нужно принимать во внимание все те, аспекты, о которых мы говорили раньше: узнаваемость, рост посещаемости сайта, позиции в поисковой выдаче, вовлеченность аудитории в наших аккаунтах социальных сетей.

Техники и приемы контент-маркетинга

Чтобы получать больше лидов, нужно создавать соответствующий потребностям аудитории контент. Лучше всего на нашем опыте работают следующие типы контента:

Кейсы

Кейс – это описание определенной проблемной ситуации вашего клиента, а также ее решение с помощью ваших товаров или услуг. Таким образом, мы, во-первых, находим свою целевую аудиторию, с такой же проблемой. А во-вторых, наглядно показываем преимущества и выгоды, которые получает клиент при работе с нами. Так как наша компания MIGSOFT работает по двум направлениям (веб-разработка и автоматизация предприятий), то и контент в нашем блоге мы публикуем по обеим тематикам, но в разные рубрики для удобства поиска.

//migsoft.by/wp-content/uploads/2019/09/kejs.-razrabotka-sajta-700x500.jpg
//migsoft.by/wp-content/uploads/2019/09/kejs.-avtomatizacija-700x500.jpg
Руководства, как сделать

Описание шагов по устранению той или иной проблемы вашей аудитории. Именно этот контент приводит нам больше всего лидов!

//migsoft.by/wp-content/uploads/2019/09/Rukovodstvo-kak-sdelat-700x500.jpg
Чек-листы

Чек-листы – это списки, просматривая которые наша целевая аудитория делает определенные выводы по тому или иному вопросу. Они экономят время, так как информация подается кратко и по существу, а главное, что этот список уже кто-то за нашего потенциального клиента написал, осталось только скачать и пользоваться.

Новости отрасли

Наличие такого контента на вашем сайте укажет вашей целевой аудитории на то, что вы «держите руку на пульсе» и в курсе современных тенденций, следите за развитием отрасли и внедряете новинки в свою работу.

//migsoft.by/wp-content/uploads/2019/09/Novosti-otrasli-700x500.jpg
Видео и вебинары

Признаемся честно, что использование вебинаров у нас еще только в планах, а вот видео-контентом мы активно делимся на своем канале YouTube и в социальных сетях. 

Итак, мы дали вам идеи для контента, осталось поговорить о его продвижении. Ведь если трафик вашего электронного ресурса не высок, то его можно и нужно получать из внешних источников. Кроме того, существует такой прием, как гостевые посты, когда мы находим сторонние ресурсы по нашей тематике и публикуем информацию, консультируем потенциальных клиентов там.

Размещать краткое описание вашего материала с ссылкой на ваш сайт можно и в социальных сетях. SMM – это отдельный вид маркетинга, набирающий огромную популярность сейчас. Все просто – человечество уже не представляет жизни без телефонов. Люди и отдыхают там, и ищут информацию по работе. А чтобы наша информация их заинтересовала, нужен цепляющий заголовок, содержащий отсылку к волнующей его проблеме на данный момент.

Поделиться